Strona główna/Dostawa i płatność
Dostawa i płatność
Płacisz dopiero przy odbiorze
W puregoodmood.com nie ma przedpłat, przelewów z góry ani płatności kartą w internecie. Za zamówienie płacisz kurierowi przy odbiorze przesyłki - gotówką albo kartą, zależnie od tego, co obsługuje doręczyciel. Nie zakładasz konta i nie zostawiasz danych karty.
Sprzedawcą jest Health Apps Topolski spółka komandytowa - to my przyjmujemy Twoje zamówienie i odpowiadamy za jego realizację. Wysyłkę prowadzą na naszą rzecz partnerzy kurierscy.
Jak przebiega zamówienie
- Składasz zamówienie w koszyku - wybierasz preparat i liczbę opakowań, podajesz imię, adres doręczenia i numer telefonu, a płatność wybierasz „za pobraniem".
- Potwierdzasz zamówienie przyciskiem „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty". Dostajesz stronę potwierdzenia z numerem zamówienia, ceną i adresem dostawy.
- Konsultant może zadzwonić, żeby potwierdzić szczegóły dostawy - adres, termin, liczbę opakowań. Cena preparatu jest już wiążąca w wysokości ze strony i nie zmienia się w rozmowie.
- Odbierasz i płacisz doręczycielowi. Dopiero na tym etapie wydajesz pieniądze.
Jeśli nie możemy się dodzwonić w celu potwierdzenia adresu, konsultant ponawia próbę - potwierdzenie danych do wysyłki jest częścią realizacji, nie zmianą warunków zakupu.
Koszt i termin dostawy
Cena preparatu widoczna przy produkcie jest ceną brutto i wiążącą. Jeżeli do zamówienia dochodzi koszt przesyłki, jest on podawany osobno przed potwierdzeniem zamówienia. Nic nie zostaje wysłane, dopóki nie potwierdzisz zamówienia.
Przy odbiorze
- Sprawdź, czy przesyłka nie jest naruszona - masz prawo obejrzeć paczkę przy kurierze.
- Zachowaj dowód zakupu dołączony do przesyłki; jest potrzebny przy zwrocie i reklamacji.
- Jeżeli zawartość nie zgadza się z zamówieniem, zgłoś to na contact@puregoodmood.com - odpowiadamy jako sprzedawca.
Odstąpienie i reklamacja
Masz 14 dni na odstąpienie od umowy zawartej na odległość, z wyjątkami wynikającymi z przepisów - w przypadku suplementów dotyczą one przede wszystkim opakowań otwartych po doręczeniu. Zasady, terminy i procedurę opisuje osobny dokument: zwroty i reklamacje.
Obszar dostawy
Zamówienia realizujemy na terenie kraju, dla którego prowadzony jest ten sklep. Wysyłek poza ten obszar nie obsługujemy.
Pytania
Sprawy dotyczące zamówienia - status paczki, termin, zwrot, reklamacja - prowadzi Sprzedawca: contact@puregoodmood.com, tel. 535 016 869. Podaj numer zamówienia z potwierdzenia, przyspieszy to obsługę.