Általános Szerződési Feltételek

§ 1. Általános rendelkezések

1. A jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: Szabályzat) meghatározzák a puregoodmood.com címen elérhető, a Health Apps Spółka Komandytowa (székhelye: Al. Jerozolimskie 109/70, 02-011 Warszawa, Adószám: 9512539770; a továbbiakban: „Üzemeltető”) által üzemeltetett Webáruház használatának szabályait.
2. Az Üzemeltető olyan platformot működtet, amely lehetővé teszi az Ügyfelek számára a termékkínálat megismerését és elérhetőségi adataik megadását annak érdekében, hogy a termék értékesítését és kiszállítását végző Végső Eladó felvegye velük a kapcsolatot.
3. Az Üzemeltető nem értékesít termékeket. Az eladó minden esetben a gyártó vagy a beszállító. Az Üzemeltető kizárólag információs és kapcsolattartási platformot biztosít, és nem szerez tulajdonjogot a Webáruházban bemutatott termékek felett, illetve nem értékesíti azokat.
4. Az Üzemeltető nem szerződő fele az Ügyfél és a Végső Eladó között létrejövő Adásvételi Szerződésnek. Az ár, a fizetési mód és a szállítási feltételek meghatározása közvetlenül az Ügyfél és a Végső Eladó között történik.
5. A Webáruház használata a jelen Szabályzat elfogadását jelenti.
6. A Szabályzat ingyenesen elérhető olyan formában, amely lehetővé teszi annak letöltését, rögzítését és kinyomtatását.

§ 2. Fogalommeghatározások

• Webáruház – az Üzemeltető által a puregoodmood.com címen működtetett internetes platform.
• Üzemeltető – Health Apps Spółka Komandytowa, Al. Jerozolimskie 109/70, 02-011 Warszawa, Adószám: 9512539770.
• Ügyfél – teljes cselekvőképességgel rendelkező természetes személy, jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet, aki/amely a Webáruházat használja.
• Fogyasztó – az az Ügyfél, aki olyan természetes személy, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljárva köt ügyletet.
• Végső Eladó – az Üzemeltető partnerhálózatába tartozó szervezet vagy a termék gyártója, aki közvetlenül végzi a megrendelt áru értékesítését és kiszállítását.
• Jelentkezés – a Webáruházban található űrlap kitöltése, amelyben az Ügyfél megadja elérhetőségi adatait és kifejezi érdeklődését egy meghatározott termék megvásárlása iránt.
• Adásvételi Szerződés – az Ügyfél és a Végső Eladó között közvetlenül, az Üzemeltető platformján kívül létrejövő szerződés.

§ 3. Az Üzemeltető szerepe és az értékesítési modell

1. Az Üzemeltető információs és kapcsolattartási közvetítő szerepet tölt be. A Webáruház a termékkínálat bemutatására és az Ügyfelek elérhetőségi adatainak gyűjtésére szolgál.
2. A Jelentkezés benyújtását követően az Üzemeltető továbbítja az Ügyfél elérhetőségi adatait a partnerhálózat megfelelő Végső Eladójának.
3. A Végső Eladó felveszi a kapcsolatot az Ügyféllel az érdeklődés megerősítése, az ajánlat részleteinek ismertetése, az ár, a fizetési mód és a szállítási feltételek meghatározása, valamint az Adásvételi Szerződés megkötése céljából.
4. Az Adásvételi Szerződés kizárólag az Ügyfél és a Végső Eladó között jön létre. Az Üzemeltető nem szerződő fele a szerződésnek, és nem vállal felelősséget annak teljesítéséért.
5. Az Üzemeltető nem számít fel díjat az Ügyfélnek a platform használatáért és a Jelentkezés benyújtásáért.
6. A Webáruházban feltüntetett árak tájékoztató jellegűek. A végleges ár közvetlenül a Végső Eladóval kerül meghatározásra.

§ 4. Jelentkezések benyújtása

1. A Jelentkezés benyújtásához az Ügyfél kitölti a Webáruházban elérhető űrlapot, megadva legalább a nevét és telefonszámát.
2. A Jelentkezés benyújtása nem minősül Adásvételi Szerződés megkötésének, és egyik felet sem kötelezi annak megkötésére.
3. A Jelentkezés benyújtása után az Ügyfél számíthat a Végső Eladó megkeresésére.
4. Az Ügyfél a Végső Eladóval való kapcsolatfelvétel előtt visszavonhatja Jelentkezését a contact@puregoodmood.com e-mail címen vagy az 535 016 869 telefonszámon.
5. Az Üzemeltető fenntartja a jogot a Jelentkezés továbbításának megtagadására, különösen rosszhiszemű eljárás gyanúja esetén.

§ 5. A bemutatott termékek jellege

1. A Webáruházban bemutatott termékek étrend-kiegészítők. Az étrend-kiegészítő nem gyógyszer, és nem helyettesíti a változatos étrendet, valamint az egészséges életmódot.
2. A Webáruházban található tartalmak tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek orvosi tanácsadásnak. Egészségügyi panaszok esetén forduljon orvoshoz vagy gyógyszerészhez.
3. A tápanyag-összetételre és egészségre vonatkozó állítások az 1924/2006/EK rendeletnek megfelelően kerülnek alkalmazásra.

§ 6. Az Üzemeltető felelőssége

1. Az Üzemeltető mindent megtesz annak érdekében, hogy a Webáruházban bemutatott tartalmak hitelesek és aktuálisak legyenek.
2. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a Végső Eladó tevékenységéért vagy mulasztásáért, a termékek minőségéért és a szállítás pontosságáért, az Adásvételi Szerződés tartalmáért, az Ügyfél által megadott hibás elérhetőségi adatok következményeiért, sem a Webáruház üzemzavarából vagy karbantartási munkálataiból eredő leállásokért.

§ 7. Személyes adatok

1. Az Ügyfelek személyes adatainak adatkezelője a Health Apps Spółka Komandytowa, Al. Jerozolimskie 109/70, 02-011 Warszawa.
2. A Jelentkezési űrlapon megadott adatokat a Végső Eladónak történő továbbítás és az üzleti kapcsolatfelvétel lehetővé tétele céljából kezeljük.
3. Az adatkezelés jogalapja a GDPR (Általános Adatvédelmi Rendelet) 6. cikk (1) bek. b) pontja és 6. cikk (1) bek. f) pontja.
4. Az Ügyfelet megilleti a hozzáférés joga, az adatok helyesbítéséhez, törléséhez, az adatkezelés korlátozásához való jog, a tiltakozáshoz való jog, valamint az adathordozhatósághoz való jog. Kérelmek: contact@puregoodmood.com.
5. Az Ügyfél jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság.
6. A részleteket az Adatvédelmi Nyilatkozat tartalmazza.

§ 8. Fogyasztói jogok és jogviták rendezése

1. A fogyasztói jogok, beleértve az elállási jogot, a Fogyasztót a Végső Eladóval, mint az Adásvételi Szerződés szerződő felével szemben illetik meg.
2. A termékkel vagy annak kiszállításával kapcsolatos reklamációkat az Ügyfél közvetlenül a Végső Eladóhoz intézi.
3. A fogyasztói jogviták bíróságon kívüli rendezése érdekében az Ügyfél igénybe veheti az illetékes alternatív vitarendezési (ADR) fórum, például a békéltető testület segítségét. Az Európai Unió tagállamaiban működő elismert szervezetek jegyzékét az Európai Bizottság vezeti: https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.

§ 9. A platformmal kapcsolatos panaszok

1. A Webáruház működésével kapcsolatos panaszokat (technikai hibák, az űrlap hibás működése) a contact@puregoodmood.com e-mail címen, az 535 016 869 telefonszámon vagy írásban a Health Apps Spółka Komandytowa, Al. Jerozolimskie 109/70, 02-011 Warszawa címre lehet benyújtani.
2. A panasznak tartalmaznia kell az Ügyfél azonosító adatait, a probléma leírását és a felmerülésének időpontját.
3. Az Üzemeltető a panaszt a kézhezvételtől számított 14 napon belül kivizsgálja.

§ 10. Szellemi tulajdon

A Webáruházban közzétett tartalmak az Üzemeltető vagy az őt feljogosító szervezetek tulajdonát képezik. Másolásuk és terjesztésük hozzájárulás nélkül tilos.

§ 11. Záró rendelkezések

1. Az Üzemeltető fenntartja a jogot a Szabályzat módosítására. A módosítások a közzététel napján lépnek hatályba.
2. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekben az Üzemeltető székhelye szerinti jogszabályok az irányadók. Ez a jogválasztás nem fosztja meg a Fogyasztót azon védelemtől, amelyet számára a szokásos tartózkodási helye szerinti ország kógens (eltérést nem engedő) jogszabályai biztosítanak (593/2008/EK rendelet – Róma I. 6. cikk).